作为一名 IT 技术人员，您的使命是什么？
您是公司数字环境正常运行的关键角色。 您安装设备、配置网络、自动执行重复任务并为用户提供有效的支持。您的角色是技术性、响应性和服务导向性。 您还需要：
- 了解用户优先级并提出务实的解决方案；
- 表现出严谨性、教学法、好奇心和适应能力；
- 将网络安全、可持续发展和数字可访问性问题融入您的实践中。
您可以执行的典型任务：
- 部署自动化 IT 系统（客户端站、服务器、配置）
- 安装、保护和维护本地网络（有线和 Wi-Fi）
- 管理 Active Directory 域（帐户、权限、GPO、网络服务）
- 确保 IT 车队的监督和维护
- 根据 ITIL 最佳实践处理用户请求并提供 L1/L2 支持
- 编写并保持最新的技术文档
- 在本地、云或混合环境中工作