En tant que Technicien Informatique, quelles sont vos missions ?
Vous êtes l'acteur clé du bon fonctionnement de l'environnement numérique de l'entreprise. Vous installez les équipements, configurez les réseaux, automatisez les tâches récurrentes et assurez un support efficace aux utilisateurs. Votre rôle est à la fois technique, réactif et orienté service. Vous devrez également :
- Comprendre les priorités des utilisateurs et proposer des solutions pragmatiques ;
- Faire preuve de rigueur, de pédagogie, de curiosité et d'adaptabilité ;
- Intégrer les enjeux de cybersécurité, de développement durable et d'accessibilité numérique dans vos pratiques.
Les missions types que vous pourrez mener :
- Déployer un parc informatique automatisé (postes clients, serveurs, configurations)
- Installer, sécuriser et maintenir un réseau local (filaire et Wi-Fi)
- Gérer un domaine Active Directory (comptes, droits, GPO, services réseau)
- Assurer la supervision et la maintenance d'un parc informatique
- Traiter les demandes utilisateurs et fournir un support N1/N2 selon les bonnes pratiques ITIL
- Rédiger et maintenir à jour la documentation technique
- Travailler en environnement local, cloud ou hybride